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In dieser Podcast-Folge, gemeinsam mit Xenia Sandek, sprechen wir über die Außenwirkung der Immobilienbranche. Damit meinen wir, wie du selbst und/oder dein Unternehmen nach außen auf deine Zielgruppe wirkt und wie diese wiederum dich/dein Unternehmen wahrnehmen. Als ich vor Jahren selbst mit der Immobilienfotografie gestartet habe, habe ich auch damit angefangen, vielen Immobilienbüros online zu folgen. Ich bin nach wie vor manchmal über die unterschiedliche Art und Weise, sich als Makler nach außen zu präsentieren, erstaunt.
Wie du dich als MaklerIn nach außen richtig präsentierst
Wenn man einen Instagram oder Facebook Account betreibt, sollte man sich gleich zu Beginn folgende Fragen stellen:
- Welche Außenwirkung möchte ich über Social Media präsentieren und wie möchte ich mich verkaufen, um mehr Immobilien zu vermitteln oder Ferienwohnungen zu vermieten?
- Was ist meine Zielgruppe?
- Was macht mein Unternehmen, was macht mich besonders?
- Möchte ich einen Wiedererkennungswert haben?
Das ist insofern wichtig, da du einen genauen Plan brauchst, um auf sozialen Plattformen erfolgreich deine Zielgruppe bzw. Kunden zu erreichen. Mach dir also Gedanken darüber, erstelle einen Redaktionsplan, achte auf Kontinuität und eine gelungene Umsetzung!
Zwei Beispiele für Außenwirkung in der Immobilienbranche
Nehmen wir dazu zwei große und bekannte Immobilienkonzerne wie Engel & Völkers und Remax Deutschland. Vergleichen wir sie hinsichtlich ihrem Social Media Auftritt und welche Strategie sie verfolgen, um ihre Zielgruppe zu erreichen.
Engel & Völkers
Wenn man den #engelundvölkers (5000+) angibt vermitteln die Topbeiträge erst mal kein eindeutiges Bild von dem Unternehmen. Es sind viele Lifestyle-Aufnahmen zu sehen wie Personen beim Golf oder Polo, Boote, große Meetings mit sehr gut angezogenen Menschen und generell attraktive Personen. Wenn man sich die Stories des Unternehmens ansieht, dann merkt man schnell, dass hier die Makler mehr Fokus auf Freizeit setzen.
Remax Deutschland
Bei #remaxdeutschland (100+) sieht man auf den ersten Blick das Corporate Design, Stockbilder mit Immobilienbezug und auch Häuser bzw. Wohnungsaufnahmen von aktuellen Immobilien. Auch in den Stories auf Instagram wird viel Lokalbezug präsentiert, was persönlicher wirkt, und der Content ist allgemein etwas konservativer.
Was wollen uns also diese zwei großen Unternehmen vermitteln? Wer ist die Zielgruppe der beiden? Obwohl beide Unternehmen ein und dasselbe Ziel verfolgen, haben sie offensichtlich nicht dieselbe Zielgruppe. So stellen kleinere, regionale Makler mal ansässige Unternehmen, den Bäcker nebenan oder Ausflugsziele in der Nähe vor. Während große Immobilientycoons vielleicht lieber den Lifestyle, den die hochpreisige Luxusimmobilie vermittelt, präsentieren.
Vielleicht hast du auch Interesse daran, ab und an dein Wissen aus der Immobilienbranche mit deinen Followern zu teilen. So kann man einen kompetenten Auftritt auf Social Media generieren, indem man wissenswerte Reihe wie z.B. das ABC der Immobilien oder rechtliche Begriffe u.ä. erklärt.
Hilfreiche Tipps für einen guten Social Media Auftritt
Dem Makler muss bewusst sein, dass es nicht mehr nur den klassischen ersten Eindruck beim persönlichen Kennenlernen gibt, es kann auch den ersten Eindruck auf Instagram oder Facebook geben. Stell dir also die Frage: „Wie möchte ich bei meinen potenziellen Kunden auffallen und sie länger halten?“
Beobachte am besten deine (potenziellen) Kunden und Kundinnen, welchen Lifestyle leben sie? Was sind das für Menschen, welches Auto fahren sie, wie sind sie finanzielle aufgestellt etc.? Damit kannst du in Erfahrung bringen, wie du deine Außenwirkung aktiv und entsprechend deiner Zielgruppe gestalten kannst.
Und ein allgemeiner Tipp zum Schluss: Auf jeden Fall sollte man auf einem Business Account sich an die 80/20 Regel halten: 80% berufliches und 20% privat.
Hier findest du weitere Details zu Xenia Sandek
Website: https://immobilienfotografie.xensa-design.com
Instagram: https://www.instagram.com/xen_sa_design_fotografie/
Weitere Profile und spannende Links von Immobilien-Marketing-Experten Alex Stadler
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